Y llegó la ampliación de capital

Muy buenas a todos de nuevo, llevaba tiempo sin escribir. ¿El motivo? Que hemos estado con una ronda de financiación para Shot & Shop que nos ha consumido todo nuestro tiempo. Mucho vivido, mucho aprendido, y varias reflexiones que quiero compartir aquí con vosotros. Empecemos por el resumen de lo vivido:

Después de meses de duro trabajo, por fin teníamos el Minimum Viable Product de la tecnología, listo para enseñar, y un plan de negocio trabajado, a demostrar. Preparados… listos… ya! ¡a por la ronda de inversión!

Investment concept. Pretty business woman with currency symbols.

Marzo, comenzando: agenda repleta, reuniones y conference calls, ferias, rondas y presentaciones. Días enteros de negociaciones, planes financieros, contratos y acuerdos. Valoraciones premoney, participaciones, ticket mínimo, materias reservadas, cláusulas y condiciones, manifestaciones y garantías… Un mundo legal y financiero, muchas veces desconocido para la mayoría de nosotros. Y ningún MBA ni carrera universitaria te enseña esto…

Abril, concretando: Cansancio acumulado, noches de insomnio y fines de semana sin desconexión. Elección, selección, tomas de decisión, nervios, y resolución. Paciencia, coherencia y confianzas a transmitir. Y el tren a todo meter; candidatos a entrevistar, equipo sin desatender, y por supuesto, desarrollo técnico sin parar. Comunicación, web y RRSS a comenzar, imagen de marca, usabilidad y diseños a definir, y todo ello, aún sin el dinero en el banco…pero, sin poderlo frenar!! ¿Y cómo se hace? Con mucho ingenio y gente cercana que te ayuda.

Mayo, cerrando: Modificaciones de última hora, trámites infinitos, compleja burocracia y papeleos finales. Financiación pública a solicitar, registros de propiedad intelectual y análisis de patentes a tramitar. Algún susto imprevisto y problema inesperado, todos finalmente solventados. Emociones a flor de piel, ilusiones y decepciones. A cambio, esa pizca de suerte o destino, con sorpresas como caídas del cielo y nuevas personas clave interesadas… de repente, todo encaja…y… ¡por fin llegó el día!

La ampliación de capital: Certificado bancario, elevación a público del acta de la junta, primas de emisión, certificado de ampliación y pacto de socios…ya está!!! Después de 3 meses intensos de reuniones y negociaciones, hemos cerrado hoy una ronda de 150K€ de “smart money”, para el lanzamiento comercial de Shot & Shop y el testeo de la tecnología en el mercado. Y todo ello, gracias a un pedazo de equipo, implicado y comprometido, y a unos nuevos socios e inversores con los que nos encanta ya contar. Asesores y expertos que además nos refuerzan y complementan en múltiples ámbitos; Finanzas y Promotion, Afiliación y Performance, Marketing Online, Moda, Ecommerce y Retail, Logística y Supply Chain.

¿MIS CONCLUSIONES DE TODO ESTO? Grandes lecciones aprendidas…

No por mucho madrugar, amanece más temprano“. Y es así, por mucho que te empeñes, las cosas llegan cuando tienen que llegar y no cuando tú quieres o crees que serán. Se trata de decisiones humanas basadas en confianza, y cuyos ritmos, no puedes marcar o acelerar. Apuestas personales y financieras que implican riesgo y compromiso, mezcladas con ilusión, confianza e implicación. Así que no te empeñes en acelerar lo inacelerable, simplemente mantente activo, disponible, motivado y perseverante, a la vez que paciente, comprensible y flexible a las propuestas, cambios o retrasos.

Haz foco en tu camino, sigue, y no te dejes distraer“. Gente que te dice que no, algunas críticas y cosas a mejorar, jugadas tramposas y pequeñas decepciones, competidores en la chepa queriendo indagar, trámites burocráticos que no tienen fin, y muchas horas dedicadas … todo te parece complicado y muy lejano de lo que tú tenías en mente que sería emprender. No desistas, tú sigue tu camino y no te distraigas, que hay luz al final del túnel.

Sin prisa, pero sin pausa” y sabiendo que “ser el primero no significa ser el mejor“, ni el único,  pues un mercado no saturado, deja hueco para varios. El time to market te acecha, la competencia es rápida y te genera más impaciencia…otros te meten miedo y muchas prisas…pero si tú tienes claro que lo que haces es diferencial…manten la calma y no te pongas nervioso. No te duermas en los laureles, eso sí, porque todo esto te indica que hay mercado y es el momento. Así que, no te pares, pero ten templanza, que lo tuyo está a punto de llegar, y si tienes algo distinto y de valor que ofrecer, el usuario, los clientes y el mercado lo querrán.

“No olvides disfrutar”. Sí, esto es un infierno! Pero párate de vez en cuando, relativiza tu situación, mírala desde fuera y valora donde estás. ¿no crees que es alucinante hasta donde has llegado ya? Sí, queda mucho camino aún y mucho por hacer, pero a veces estamos tan inmersos en los problemas diarios, en las pequeñas cosas, que se nos olvida disfrutar del momento. Y es que, salga bien o salga mal, tengas miedo y preocupaciones, te equivoques o tropieces, estás viviendo momentos únicos, inolvidables, y llenos de pasión e ilusiones que siempre recordarás. El placer está en el camino y no en las metas. Y si fuera fácil, todo el mundo lo haría, ¿verdad? Así que, intenta disfrutar todo lo que puedas, pues… para eso te metiste en esto, ¿no?

Inversores y clientes: no los busques, muévete mucho, y aparecerán“. Y por último, mi aprendizaje de mayor valor de toda esta experiencia, aplicable también en el día y día y a las personas con las que te encuentras en la vida. Cuando echas la vista atrás a todo el proceso, te das cuenta de que los que han creído, apostado e invertido finalmente en tu proyecto, en ti, tu equipo, tus sueños…y los que realmente te han salvado (supongo que por eso les llaman “angels”), han sido aquellos con los que no contabas ni te esperabas de primeras, aquellos que no estaban en tu punto de mira inicial o a los que fuiste directo a contarles tu proyecto…sino los que te has encontrado por el camino, de casualidad, y sin que tú les buscases, preguntases o pidieses nada, te han mostrado su interés y ofrecimiento. Una confianza y apuesta en ti. Sin más. Son ellos además, con los que todo fluye, de forma natural, agradable y sencilla. Aquellos que no sólo te dan ese empujón financiero para continuar con tu lucha, sino además la ilusión y tu compromiso personal de conseguirlo, soñando poder devolverles con creces, su apuesta en ti. Y no sólo eso, además y como si se alinearan los planetas, de repente, aparecen los clientes, y todo empieza a ir muy deprisa. Te agarras bien, coges carrerilla y te sonríes por dentro pues esto no ha hecho más que empezar!!

Muchas gracias a todos, equipo, familia, amigos, socios, ángeles y clientes, por apostar y creer en el proyecto, en nosotros y en todo esto. A por ello!

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Shot & Shop; el efecto WOW

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La semana pasada asistimos al eShow de Barcelona gracias a los chicos de Yahoo España, y mostramos en vivo y en directo, un adelanto de  Shot & Shop. Íbamos con mucha ilusión porque después de meses de trabajo, mucho ingenio y esfuerzo en el desarrollo de sus algoritmos… por fin podíamos demostrar el potencial de la tecnología!! Nuestra intención como CEO (Sira) y CMO (Cris) de la empresa, era poder enseñar la App a profesionales del sector, y ver qué impresiones causaba. En este sentido, la experiencia no pudo ser más positiva… normalmente cuando explicamos de manera verbal en qué consiste, suele despertar bastante interés, pero nada que ver con el efecto WOW generalizado que conseguimos al mostrar la App en real! Y es que, como se suele decir, una imagen vale más que mil palabras!

El MVP de Shot & Shop es una App de búsqueda visual de calzado de mujer, que mediante imágenes o fotos en directo, reconoce y encuentra los productos, analizando en segundos un catálogo de más de 20.000 zapatos y 600 marcas, para devolver los visualmente similares al buscado, generando resultados efectivos, precisos y realmente impactantes.

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Nos encantó ver la cantidad de propuestas y sinergias que recibimos al mostrar SNS. Por ejemplo, nuestros amigos de Dressapp – tu armario de bolsillo, entendieron al instante la cantidad de usos que tiene nuestra tecnología con productos relacionados con la moda, como el suyo. Después de un improvisado brainstorming con ellos sobre la convivencia de moda y tecnología, y las nuevas formas de consumo surgidas, fuimos a visitar al equipo de Yahoo. Queríamos agradecerles personalmente habernos invitado a la feria, y cómo no, enseñarles nuestra App. A nivel profesional, les sorprendió encontrar en Shot & Shop un motor de búsqueda visual automático tan útil para múltiples ámbitos, así como a nivel personal, les gustó tanto que se ofrecieron para probar el producto cuando iniciemos la fase beta!

Mostramos algunos ejemplos del motor y sus resultados, cuando se filtra por forma:

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Y otros ejemplos de filtrado por color, textura y patrón:

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También hicimos migas con las chicas de Womenalia, plataforma de la que nos declaramos fans. A nosotras nos encantan sus iniciativas, y a ellas se les caía la baba con nuestra App, 100% ideada y desarrollada por mujeres emprendedoras españolas.

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Más tarde, nos dimos una vuelta por el stand de Zanoxla plataforma de afiliación líder del mercado. Actualmente ya contamos con tres de sus programas de afiliados y agregadores, lo que nos permitirá ofrecer un amplio catálogo de productos (más de 60.000) para su lanzamiento. Queríamos que vieran en primera persona nuestros avances, y la verdad es que quedaron encantados, entendiendo además las infinitas posibilidades de marketing y el impacto en ventas que generará SNS, al mostrar tantos artículos y combinaciones de navegación.

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Las ferias tecnológicas siempre son un buen lugar para asistir a conferencias y aprender de otros proyectos. Una de las charlas que más nos gustó fue la de Supertruper, un comparador móvil de precios de productos de alimentación, de quién contamos además con uno de sus socios como parte de nuestro equipo y Retail AdvisorFue una ponencia especialmente útil, porque demostraron la importancia de escuchar a los usuarios, mediante ejemplos y métricas reales hechas con sus propias herramientas. Nosotras, antes de esta charla, teníamos claro que la métrica exhaustiva sería un pilar fundamental en SNS, y el caso de Supertruper nos sirvió para reafirmar nuestras teorías!

Finalmente y después de dos días intensos de nuevos contactos, visitas diversas e interesantes ponencias donde destacó la tendencia móvil, la fidelización, y el social ecommerce (aspectos totalmente alineados con la estrategia funcional de nuestro producto) nos acercamos por último al stand del ICEX para informarnos sobre sus programas de internacionalización. Fue nuestra última demo, y no pudo ser más gratificante… ¡los señores del ICEX nos dijeron que les parecía el mejor producto de toda la feria!

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Con una sonrisa de oreja a oreja, y bastante cansancio acumulado, nos fuimos hacia el aeropuerto. Durante el trayecto, analizamos y reflexionamos sobre todo lo que habíamos visto, y nuestra conclusión fue que la información visual habla siempre por sí sola, como así ha hecho SNS en eShow, y como así hace su tecnología y podréis comprobar cuando la lancemos oficialmente… no os imagináis la ilusión que nos hace decir esto:

Larga vida a SNS!!

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El Team Building en tiempos revueltos

Siempre hablo con Sira de lo complicado que es crear equipo. Las personas van y vienen, nadie se casa con nadie y hay que buscar soluciones continuamente.

Por ejemplo, el equipo de fotografía de Les Tisseurs ha ido cambiando con el tiempo, adaptándose a los imprevistos. La fotógrafa inicial, Martina Álvarez, hizo un trabajo impecable… consiguió entender y plasmar los valores del proyecto con una sensibilidad impresionante. Yo estaba feliz de poder contar con Marti!! De repente, tomó la decisión de volver a su Ecuador natal, a disfrutar de su familia y experimentar con todo tipo de técnicas artísticas. La noticia cayó como una bomba por aquí, ¿qué íbamos a hacer?? Entendía perfectamente su postura, pero no podía concebir Les Tisseurs sin las fotos de Martina. Al final, uno se busca la vida y entiende que nadie es irremplazable. Encontré a Daniel Constain, que nunca había hecho fotografía de moda, pero tenía muy buen ojo. Decidí apostar por él, y he acertado.

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También he tenido que buscar modelo y maquillador, porque los del comienzo no estaban disponibles. Las personas cambian los proyectos, porque aportan cosas propias que lo enriquecen. Las fotos de otoño/invierno y las de primavera/verano son formas diferentes de desarrollar la misma idea. Ambos resultados están a la altura, los dos transmiten perfectamente la esencia de la tienda. Creo que esto es lo importante, que pase lo que pase, todo siga, y que la calidad de lo que ofreces jamás se resienta.

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Uno de los factores claves para conseguir un buen resultado es, según mi forma de entender las cosas, crear un ambiente agradable para trabajar, a base de confianza y respeto. Pienso que es necesario exponerse un poco, demostrar que apuestas por las personas, aunque a veces esto se vuelva en tu contra porque alguien intente colarte un gol. Normalmente, las personas buenas son bastante inteligentes, porque son conscientes de las ventajas de ser una víbora, pero prefieren jugar limpio… por eso, confundir la bondad con la tontería, es simplemente, demostrar estupidez.

Últimamente Sira y yo hablamos mucho de este tema, y la conclusión es clara: nunca hay que perder la confianza en la gente, pero debemos mantener afinada la intuición.

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Mujeres líderes: somos guerreras, no psicópatas

Hace poco leí esta noticia: Las profesiones en las que los psicópatas suelen llegar a lo más alto, donde al parecer, los altos directivos encabezan la lista de profesiones más propensas a la psicopatía. Se les identifica por su frialdad, insensibilidad, falta de empatía y porque las emociones no son un factor decisivo en sus acciones. Y es curioso que un buen directivo se haya generalmente asociado con estas cualidades y, en cambio, se nos haya considerado a las mujeres, en muchas ocasiones, menos capacitadas para ocupar estos puestos, por el hecho precisamente de que, al parecer, no sabemos separar la parte emocional de la racional, y  de que, al parecer también, no es bueno emplear esta parte emocional en las decisiones empresariales.

En cambio, leí hace tiempo que si hubiera habido más mujeres en más puestos directivos, muchas de las consecuencias de la crisis económica actual se podrían haber evitado, ya que nosotras, por nuestra propia naturaleza de procreación o lo que fuere, tomamos decisiones bajo una perspectiva de mayor responsabilidad humana, pensando además a largo plazo. Yo, con mis 35 años de vida personal y 12 años de profesional, lo tengo muy claro. Que tengamos en cuenta nuestra parte emocional no significa que no seamos duras, perseverantes y pragmáticas en nuestras decisiones, pues somos guerreras, no psicópatas. ¿Qué cualidades tenían todas estas grandes mujeres líderes de la historia?

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Además ¿es acaso necesario separar estas dos partes en algún ámbito de la vida? ¿No es precisamente una ventaja poder sumar la aportación de ambos lados para tener siempre una visión global y social de nuestras acciones? ¿No son las empresas unidades de gestión eficiente sobre la economía y escasez de recursos para las personas? Y ¿qué son los directivos, sino personas dirigiendo a otras personas?

La semana pasada estuve en IESE, en un focus group como antigua alumna de un máster  ejecutivo PDD que allí cursé. A pesar de que éramos minoría de mujeres (como es habitual) fuimos las que más opinamos, aportamos y debatimos; como siempre, las más guerreras. Reforzamos lo aprendido sobre la excelencia profesional; de cómo va siempre va de la mano de la excelencia personal, y de que dirigir una empresa no sólo va de generar dinero sino de dirigir personas. Y es que precisamente, lo más difícil es eso. Uno de mis primeros jefes me dijo: en el trabajo, de lo último de lo que te vas a tener que preocupar, es del trabajo; lo importante son las personas.

Así es, cada vez se habla más de responsabilidad social y reputación corporativa. Y ¿acaso todo esto se puede conseguir separando nuestra parte emocional de la racional? Internet además nos ha permitido reforzar esta coherencia dual, dado que nuestra vida personal se mezcla cada vez más con la profesional; los horarios son mixtos, los lugares, la tecnología, y nuestra identidad es cada vez más cercana y sincera, a través de blogs, redes sociales, etc, creando una imagen nuestra humana y transparente, las 24 horas del día, en los 360º.

Me despido pues con una gran mujer, profesional y personal, racional y emocional, líder, estratega, empresaria, madre, inteligente, influyente, y sobretodo, guerrera; Madonna. La ‘reina del pop’, acaba de lanzar su propia línea de lencería y una cuenta en Instragram, superando en un sólo día más de 90 mil seguidores.

Por vosotras, mujeres, guerreras y directivas, para que sigáis luchando por conseguir un mundo mejor.

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Comunicación es Poder

La semana pasada salimos en un especial de shopping online de Elle.es. Una foto dentro de una galería de productos nos multiplicó por diez las visitas durante ese día y los sucesivos… de hecho, el impacto en ventas y visitas continúa aunque pasen los días! De todas las apariciones en medios de Les Tisseurs, ésta ha sido sin duda la de mayor repercusión. Esto me ha hecho ser realmente consciente de lo necesaria que es la comunicación… cuando eres agencia, te reconforta sacar a tus clientes en medios, pero no sueles ver el resultado directo de tu esfuerzo. Y os puedo asegurar que observar cómo crecen las estadísticas por segundos es realmente emocionante.

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Sin embargo, muchas empresas siguen pensando que no merece la pena invertir en comunicación… y así es como miles de proyectos interesantes, terminan evaporándose, porque no han conseguido que la gente los conozca. La comunicación no lo es todo, pero es un pilar fundamental si quieres que tu idea se difunda y llegue a tu público.

Haciendo balance, he llegado a la conclusión de que en mi recorrido por el mundo de la comunicación, el cliente más difícil que voy a encontrar jamás, es mi propio proyecto. Me he topado con clientes cuyas noticias eran poco relevantes de cara a los medios, o algunos que ya habíamos sacado en todas partes y que había que reinventar otra vez su discurso para mantenerlos frescos.. daba igual la situación, conseguíamos hacer un buen trabajo. Sin embargo, cuando el proyecto es parte de ti, es mucho más complicado venderlo sin sentir que caes en el autobombo. Lo mejor es intentar desvincularse emocionalmente pero, siendo sincera, todavía estoy trabajando en ello.. ¿cómo voy a tomar distancia, si esto es mi vida?

Con este post, lo único que intento es dar razones a las empresas pequeñas para que confíen su comunicación a un equipo profesional. Sea una agencia o un freelance desde la mesa de comedor de su casa, ACUDE SIEMPRE A PROFESIONALES. Hay que tener los contactos adecuados, saber tratarlos, saber preparar la información.. y saber contarla! La comunicación no es cosa de cualquiera, sobre todo porque al final, es la imagen de tu empresa frente a los medios. 

Espero que empecéis la semana con buen pie.. y para ello, os dejo con una canción muy guay de un grupo con nombre divertido.

Señoras y señores, estos son Suburban Kids With Biblical Names!

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La inmortalidad digital ¿dónde irán todos nuestros datos?

Mi curiosidad por la tecnología viene de siempre; ya de pequeña me encantaba cacharrear con todo tipo de hardware; abría y desmontaba videos, radios, mandos, teléfonos…el software también me estusiasmaba; jugaba día y noche al Spectrum y hasta me programaba juegos en BASIC. Si echo la vista atrás y pienso en lo rápido que ha evolucionado todo, y lo que queda aún por llegar, disfruto sólo de imaginármelo.

Y qué decimos de cómo recopilábamos y guardábamos todos nuestros recuerdos y experiencias antes; cajas y álbumes de fotos impresas, videos caseros con tomavistas en Super-8, grabaciones de magnetófonos y radiocasetes… todo esto nos suena hoy a prehistórico, ¿verdad? Y ¿qué impacto está teniendo la actual revolución digital, nacida a finales del siglo pasado? Extraordinarios cambios en todos los ámbitos, claro está, pero sobretodo en la interacción humana con la tecnología.

revolución digital

Uno de los momentos clave, fue precisamente hace seis años, cuando Steve Jobs presentó el iPhone, el ‘tres dispositivos revolucionarios en uno’, transformando tres grandes industrias; musical, telefonía e Internet, y provocando una nueva forma de interacción en nuestras vidas a través de un único e inseparable amigo del que hoy ya no sabemos despegarnos; el smartphone.

Me pregunto entonces; si a medida que la tecnología avanza y dicha interacción sigue creciendo, capturando y almacenando cada vez más información digital nuestra y de nuestro entorno, de nuestras acciones e interacciones, a través además, de múltiples formatos; videos, fotos, podcasts, posicionamiento GPS, blogs y opiniones, vivencias sociales… ¿qué ocurrirá con toda esta información cuando ya no estemos? ¿dónde irá y quién se hará cargo de ella? Como además, la capacidad de almacenamiento y explotación inteligente de la información, crece también a toda velocidad (el tan de moda Big Data), y la mayoría de toda esta información no la guardamos ya localmente nosotros, sino que además la subimos y compartimos en ‘la nube‘, ese lugar virtualmente deslocalizado e ilimitado que otros gestionan, ¿no estaremos transformando nuestras vidas en almas de datos, inmortalizadas digitalmente en este nuevo ‘cielo’ tecnológico?

Me despido pues con una conferencia al respecto que me impactó mucho; My data soul, donde Pablo Rodríguez, Director de Investigación, Internet y Multimedia de Telefónica Digital y emprendedor de Silicon Valley de tres start-ups, nos habla de nuestra futura alma de datos.

¡Qué lo disfrutéis con toda vuestra alma!

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Cómo competir cuando lo tuyo no es precio

Competir ahora mismo es una de las sensaciones más estimulantes que se pueden experimentar. Los consumidores se empiezan a acostumbrar a las gangas, las grandes empresas pactarían con el diablo con tal de cumplir sus objetivos de venta… y los pequeños, aguantamos el temporal como podemos.

Creo que en tiempos como los que vivimos, más vale calidad que precio. Comprarse sólo un abrigo, pero que sea muy, muy bueno y te pueda durar 10 años o más, me parece una opción bastante más inteligente que llenar el armario con ropa que tendrás que desechar en cuanto acabe la temporada. Sin embargo, marcas y consumidores hacen foco en la oferta, en el precio, sin darse cuenta de que en realidad, sólo es pan para hoy.

¿Cómo hacer frente a todo esto? Busca un nicho, un pequeño colectivo que pueda necesitar lo que tú ofreces, y sepa apreciarlo. Esto último es lo más importante: no puedes pretender que todo el mundo entienda tu modelo de negocio. Si no lanzaste tu empresa hace varias décadas y no eres Amancio o Isidoro.. TU PÚBLICO NO ES TODO EL MUNDO. Identificar y contactar con tu target puede ser realmente complicado, sobre todo si tienes en cuenta que ser público objetivo de un producto, no es excluyente. El Corte Inglés también quiere enamorar a tu target, y en principio, tiene muchas más armas que tú.

Sin embargo, estamos aquí para luchar por nuestro pequeño hueco en el mercado, así que ni El Corte Inglés, ni Amazon, ni nadie debe desalentarnos. Busca en todas partes hasta que encuentres a tu público, y una vez lo tengas definido, aprovecha las ventajas de ser pequeño y trátale como si fuera la persona más especial del mundo. A todos nos gusta que nos mimen, no? Hay mil formas de hacerlo, sólo tienes que pensar cuál es la más adecuada para tu negocio.

Competir no consiste en intentar machacar al contrario, sino en demostrar que tu modelo funciona. Así que puedes apostar por la calidad o por la innovación, y si consigues que tus clientes te conozcan y te aprecien, entonces puedes asegurar que eres competitivo a tu escala. No es fácil, y por eso resulta tan emocionante.

A todas las empresas que inflaron sus precios y ahora hacen rebajas de escándalo:

DIVERTIDO

Feliz fin de semana a todos!

Cris.

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